Social Media Strategie

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Social Media Ja oder Nein? und die Wahl der richtigen Social Media Plattformen und Kanäle

Wie schon eingangs erwähnt muss nicht zwingend jedes Unternehmen eine Social Media Präsenz haben. Für manche macht es mehr Sinn, für manche aber wiederum gar keinen Sinn. Es gibt immer noch viele Social Media und Online Agenturen die einem das blaue vom Himmel versprechen und den Kunden fast zwingen jeden Kanal zu öffnen und zu bespielen.

Als ein Teil der gesamten Online Marketing Welt und der Digital Strategie eines Unternehmens, spielt Social Media aber eine gewichtige Rolle und das Potential sollte zumindest für jedes Unternehmen abgewogen werden.

Wichtig ist für mich die genaue Analyse eines Unternehmens und auch genau abzuklären ob Social Media von extern (Agentur) oder intern betreut werden soll. Hier wird schnell klar wie groß das „commitment“ im Unternehmen zum Thema Social Media insgesamt ist. Denn wenn man Social Media im Unternehmen als Marketing Kanal etablieren will, dann muss hier auch Motivation intern vorhanden sein. Wenn diese Grundsteine gelegt sind geht es erst in Richtung Social Media Strategie Ausarbeitung.

Durch die Vielzahl der Informationen die tagtäglich auch über Social Media auf jeden einzelnen von uns einprasselt, wird es immer schwieriger dieses Dickicht zu durchdringen. Daher muss die Social Media Strategie vorher wohl überlegt sein und eine gewisse Bereitschaft intern vorhanden sein, dieses schwierige Thema konsequent anzugehen. Nur hochwertiger, sinnvoller Content „zieht“ noch und um diesen zu erstellen muss auch dementsprechend Arbeitszeit eingeplant werden. Dieser Content muss auch konsequent (zumindest minimal) beworben werden. Halbe Sachen funktionieren auf diesem Gebiet nicht mehr. Hier heißt es alles oder nix.

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Die richtige Social Media Strategie ist der Schlüssel zum Erfolg

Um diese Herkules Aufgabe zu lösen, zählt nur wertvoller nützlicher Content, und um diesen zu generieren muss viel Zeit und Energie investiert werden, denn das nächste große Ziel heißt Interaktion und Interesse zu erzeugen.
Doch wie erzeugt man interessanten und wertvollen Content für seine Community? Hier setze ich auf folgende Module:

  • Evaluierung des Potentials für Social Media Marketing und Aufzeigen von Content Quellen
  • Analyse der Unternehmensstruktur und Kapazitäten die notwendig sind um Social Media Kanäle sinnvoll zu betreiben
  • Beratung zu bestehenden und geplanten Social Media Aktivitäten und Kampagnen

Das Posten der Beiträge sollte im Idealfall von einer Person intern getätigt werden. Ich bin gar kein Fan von Lösungen, bei denen die Agentur allein alles als Social Media Sprachrohr umsetzt und der Auftraggeber fast nicht involviert ist. Hier kann niemals der selbe Spirit erreicht werden, oder die „Realness“ / Authentizität die ein Mitarbeiter direkt aus dem Unternehmen verkörpern kann. Vor allem basiert Social Media stark auf Interaktion und je schneller eine Frage von einem User auch vom Unternehmen intern beantwortet werden kann desto besser.

 

Wie können wir das Thema Social Media jetzt gemeinsam angehen?

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Der erste Schritt ist wie erwähnt eine genaue Evaluierung was es im Unternehmen an Content gibt, wer dazu bereit ist mitzuarbeiten, also wie viel Manpower dafür freigemacht werden kann und das Commitment dazu festzulegen.

Dann geht es weiter in die Festlegung der genauen Ziele die erreicht werden sollen und der Strategie um diese zu erreichen. Hier hilft eine Social Media Agentur meist schon sehr viel.

Danach kommt schon die Planung und in weiterer Folge die Erstellung und das Verfassen von Content. Das kann initial durch meine Arbeit erfolgen, oder durch einen Workshop und Einschulung der Mitarbeiter intern. Das langfristige Ziel sollte auf jeden Falls sein, die Mitarbeiter zu ermutigen Social Media Content selbst zu verfassen und gute Quellen im Unternehmen selbständig zu entdecken. Denn Authentizität ist das wertvollste Gut im Social Media Marketing.

Wenn es um kurzfristige Kampagnen Schwerpunkte geht, mit starkem Facebook Ad Fokus, kann ich sie auch dazu beraten & schulen und die Kampagnen für Sie aufsetzen.

Social Media spielt auch eine wichtige Rolle im Growth Hacking und Growth Marketing. Mehr dazu -> hier
und hier auch ein Link zu unsere Tool Sammlung für Social Media Marketing.

Für Anfragen zu meinen Leistungen als Social Media Agentur / Berater und einen Gratis Ersttermin einfach eine E-Mail an office(at)freshestweb.com senden -> hier Termin gleich vereinbaren

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